Абонаменти и пакети в едно приложение за Shopify

Може ли едно приложение за Shopify да прави и абонаменти, и пакети?

Да. В Supr една оферта съдържа опции за пакет и опции за абонамент заедно, така че клиентът избира опаковка, комплект или кутия, а после еднократна покупка или честота на доставка, всичко на една страница на продукта. Всеки вид пакет работи с абонамент: пакети купете повече и спестете повече, кутии, които клиентът сглобява, купете 2 вземете 1 безплатно и готови комплекти, с подаръци и добавки.

Абонираният пакет запазва отстъпката си при всяка повтаряща се поръчка по подразбиране или само за първите поръчки, ако така изберете. Абонатите променят кутията си в клиентския портал, а една страница с анализи показва приходите от пакети и абонаменти една до друга.

Как работи пакет с абонамент?

Опцията за пакет задава първо цената на опаковката, а после отстъпката за абонамент се смъква от тази цена. Два процента се умножават, а не се събират. Продукт за $20 в опаковка от 3 с 10% отстъпка струва $54; с още 5% отстъпка за абонамент абонатът плаща $51,30 на доставка, общо 14,5% отстъпка.

Поръчката съдържа реалните продукти, така че наличността се намалява за всеки от тях, а изпълнението работи нормално. Повтарящите се поръчки таксуват същата цена на пакета, освен ако не сте ограничили отстъпката за пакета до първите поръчки.

Как да го настроя?

• В Shopify отворете Supr Bundle & Subscription App > Оферти и кликнете върху Създаване на оферта.
• Изберете Пакет + Абонамент и после отправна точка: отстъпки за количество, Купи X, вземи Y, фиксиран пакет, сглобяване по избор или подаръци и добавки.
• Изберете продуктите, на които се показва офертата: всички продукти, някои колекции или някои продукти.
• Настройте опциите за пакет, а под тях опциите за абонамент с честота и отстъпка.
• Кликнете върху Запазване. Офертата е публикувана, а опциите се показват над бутона за добавяне в количката на тези продуктови страници.

Вече продавате пакети в Supr? Отворете офертата, сменете Вид оферта на Пакет + Абонамент, добавете опция за абонамент и запазете. Пълно ръководство

Какво виждат клиентите?

На страницата на продукта клиентът избира опция за пакет, например опаковка от 3 или кутия, която сам пълни, а под нея еднократна покупка или честота на доставка, с цената за всеки избор, показана преди добавяне в количката. Ако всяка ваша опция вече казва как се купува, можете да я направите един избор вместо два: опаковка от 3 с абонамент и опаковка от 6 еднократно, една до друга.

Всяка дума, която клиентът чете, от заглавието до значките и подсказките в кутията, може да се променя и превежда. В количката и при плащане се изброяват реалните продукти, а абонираният пакет показва честотата си на доставка.

Какво се случва при подновяване на абонамента?

Всяка повтаряща се поръчка таксува абонирания пакет по цената на пакета и изпраща същите продукти или кутията, която абонатът последно е запазил в портала. Ако сте ограничили цената на пакета до първите поръчки, страницата на продукта го казва под опциите, а напомнянето за повтаряща се поръчка преди първата поръчка без нея информира клиента. Пропуснатите поръчки не се броят към това число.

Абонатите могат да пропускат, пренасрочват, сменят честотата или паузират като при всеки друг абонамент, а процесите при отказ, наградите за лоялност и сценариите важат и за абонирани пакети.

Как се комбинират отстъпката за пакета и отстъпката за абонамент?

Вие решавате, за всяка оферта и за всяка опция:

Едно приложение или две: какво да проверите

Някои магазини ползват приложение за абонаменти и отделно приложение за пакети, които работят заедно. Ако обмисляте това, ето въпросите, които решават:

• Цена при повторна поръчка: колко струва пакет с абонамент при втората и следващите поръчки и можете ли да избирате?
• Настройка: пакетът и абонаментът в една оферта ли са, или в две приложения, които трябва да синхронизирате?
• Клиентски портал: могат ли абонатите сами да променят пакет или кутия и преизчислява ли се цената?
• Отчети: виждате ли приходите от пакети и абонаменти заедно?
• Поддръжка: когато пакет с абонамент е с грешна цена, екипът на кое приложение отговаря?

В Supr всеки отговор е едно приложение: една оферта, един портал, една страница с анализи, един екип за поддръжка.

Примери

• Кафе: кутия по избор с 2 кафета и пакет филтри, на всеки 4 седмици, със запазени 15% отстъпка при всяка повторна поръчка.
• Добавки: опаковка от 3 на всеки 3 месеца и опаковка от 6 на всеки 6 месеца, всяка ограничена до собствената си честота.
• Козметика: комплект за рутина с 20% отстъпка за първите 3 поръчки, после обичайната цена на абонамента.
• Снаксове: комбинирайте всякакви 12, а абонатите сменят вкусовете в портала преди всяка доставка.