Compra única$24.00Suscríbete, ahorra 15%$20.40
Suscríbete y ahorra
Los compradores obtienen un descuento por las entregas recurrentes cada pocas semanas. Puedes cambiar el descuento tras unos pedidos, si quieres.
Cómo funcionaSuscripciones
Suscripciones de Shopify con todos los tipos de paquete incluidos
Todos los tipos de suscripción, flujos de retención y un portal de clientes completo: 91 funciones de suscripción en una sola app. Todos los tipos de paquete vienen incluidos: descuentos por cantidad, cajas a medida, 3x2, sets listos y regalos gratis, vendidos de compra única o con suscripción desde la misma oferta.
- Suscríbete y ahorra, prepago, cajas
- Portal de clientes incluido
- Flujos de retención integrados
Se renueva automáticamente
91funciones de suscripciones
5tipos de suscripción
1app, paquetes incluidos
100+idiomas para el widget
Tipos de suscripción
Todos los tipos de suscripción, en una sola app
Vende como se usa tu producto: un recambio cada pocas semanas, un regalo prepagado, una prueba gratuita, una caja seleccionada.
3 mesespagados una vez$66Enviar como regalo
Paga por adelantado, o regala
Los clientes pagan varias entregas a la vez (lo que se llama prepago), o envían una suscripción a otra persona como regalo.
Hoy$0→Recambio$22
Prueba gratuita y luego recambios
Un primer pedido gratis o más barato, o un kit de inicio seguido de recambios regulares.
Nov
Dic
EneUn producto distinto cada vez
Cada entrega envía el siguiente producto de una lista que defines, como un tueste distinto cada mes.
Yo elijoSorpréndeme
Cajas sorpresa y seleccionadas
Una caja nueva que eliges tú, o sorpresa, cada semana o mes.
También llamado cajas de suscripción
Cómo funcionaCómo funciona
De la oferta al primer pedido recurrente en tres pasos
- 1Crear una oferta
Elige Suscripción y el tipo: suscríbete y ahorra, prepago, prueba gratuita, productos rotativos o una caja.
- 2Elige frecuencias y descuentos
Una opción por frecuencia de entrega, cada una con su propio descuento.
- 3Los clientes se suscriben y lo gestionan
Los suscriptores omiten, cambian o pausan en el portal de clientes, y los pedidos recurrentes se cobran a través de Shopify.
Después del pago
Conserva a tus suscriptores, con menos trabajo
Lo que decide si una suscripción dura está integrado, no es una segunda app.
Un portal de clientes
Omite, cambia, pausa, reprograma y edita, dentro de las cuentas de cliente de Shopify.
Flujos de cancelación
Una oferta distinta para cada motivo que da un suscriptor para irse.
Journeys
Automatizaciones como un descanso de temporada o una actualización de producto tras el primer pedido.
Recuperación de pagos fallidos
Los pagos fallidos se reintentan automáticamente, y los clientes reciben una solicitud de un clic para actualizar su tarjeta.
Recompensas de fidelidad
Descuentos que crecen cuanto más tiempo se queda un cliente.
Analítica
Ingresos mensuales por suscripciones, cuántos suscriptores se van, cuánto vale cada cliente y cómo rinden los pagos, con exportación.
Los detalles
Cómo funcionan las suscripciones
¿Qué hace una app de suscripciones para Shopify?
Una app de suscripciones permite a los compradores elegir una frecuencia de entrega en la página de producto y recibir el pedido de nuevo con ese calendario, cobrado automáticamente a través de Shopify Checkout. Supr añade las opciones de suscripción a tus páginas de producto, da a los suscriptores un portal para gestionar su propia suscripción y los retiene más tiempo con flujos de cancelación, recompensas de fidelidad y automatizaciones.
Todos los tipos de paquete están integrados, así que la misma página de producto puede vender packs, cajas y sets de una sola vez o con suscripción.
¿Qué tipo de suscripción encaja con mi tienda?
| Tipo | Qué hace | Ejemplo |
|---|---|---|
| Suscríbete y ahorra | Entregado según un calendario, normalmente con descuento | Cada 4 semanas, 10% de descuento |
| Pago por adelantado (prepago) | Varias entregas pagadas por adelantado | 6 meses de café, pagados una vez |
| Suscripción de regalo | Una suscripción prepagada enviada a otra persona | 3 meses de té para una amiga |
| Prueba gratuita | El primer pedido gratis o con descuento, y después el precio normal | Primera caja gratis |
| Kit de inicio y luego recambios | Un producto de inicio una vez y después sus recambios | Una maquinilla y después cuchillas cada mes |
| Productos rotativos | Cada pedido envía el siguiente producto de una lista | Un tueste distinto cada mes |
| Caja de suscripción | Una selección nueva, elegida por ti o sorpresa, cada semana o mes | La caja de snacks de octubre |
¿Cómo configuro suscríbete y ahorra?
Crea una oferta, añade una opción de suscripción por frecuencia y da a cada una su descuento. Las frecuencias pueden ser cualquier número de días, semanas, meses o años. El descuento puede ser un porcentaje, un importe menos por producto o un precio fijo, y puede cambiar tras un número de pedidos, por ejemplo 10% de descuento en los primeros 3 pedidos y luego 15%.
Las opciones aparecen en la página de producto junto a la compra única, y tú eliges cuál viene seleccionada por defecto.
¿Qué pueden hacer los suscriptores por su cuenta?
Los suscriptores gestionan su suscripción en el portal de clientes, dentro de las cuentas de cliente de Shopify o en una página propia. Tú eliges qué acciones se permiten:
- Omite o reprograma el próximo pedido, o envíalo ya
- Cambia un producto o variante, añade productos, modifica cantidades
- Cambia la frecuencia de entrega, dentro de las opciones que vendes
- Pausa y reanuda, con los límites que tú defines
- Edita una caja a medida y consulta el precio nuevo antes de guardar
- Actualiza la dirección, el método de entrega y el método de pago
- Consulta los pedidos pasados y próximos, y cuánto han ahorrado
¿Cómo reduzco las cancelaciones de suscripciones?
Activa un flujo de cancelación: cuando un suscriptor hace clic en cancelar, se le pregunta por qué, y cada motivo puede llevar su propia contraoferta, como un descuento, una omisión, una pausa, otra frecuencia o un cambio de producto. Un descuento aceptado se aplica a la suscripción al instante, sin código que escribir.
Los flujos de pausa fijan límites y envían un recordatorio y una oferta para recuperar al cliente, y los correos de recuperación salen 14, 30 y 60 días después de una cancelación. Los pagos fallidos se reintentan según un calendario que tú defines, y tú eliges qué pasa tras el último reintento.
¿Pueden las suscripciones cambiar automáticamente con el tiempo?
Sí, con journeys: automatizaciones que se ejecutan con eventos de suscripción, como el inicio de una suscripción o el pago de un pedido. Un journey puede cambiar la frecuencia tras los primeros pedidos, pasar un producto de inicio a sus recambios, iniciar un programa de fidelidad o actualizar la dirección de envío. Las recompensas de fidelidad pueden darse por número de pedidos o por gasto.
¿Pueden los suscriptores comprar paquetes?
Sí. Todos los tipos de paquete están integrados: descuentos de compra más y ahorra más, cajas a medida, compra 2 y llévate 1 gratis, sets prediseñados y regalos gratis, vendidos una sola vez o con suscripción desde la misma oferta. Un paquete con suscripción mantiene su descuento en cada pedido recurrente, o solo en los primeros pedidos si así lo eliges.
Suscripciones y paquetes en una sola app · Todos los tipos de paquete
¿Cómo paso suscriptores desde otra app?
Supr tiene importadores listos para Recharge, Seal y Shopify Subscriptions: exporta tus suscripciones y sube el archivo, y los suscriptores conservan sus calendarios y precios. Para otras apps, nuestro equipo planifica el cambio contigo a partir de su exportación. En la mayoría de las migraciones los métodos de pago guardados se quedan en tu tienda, así que los suscriptores no vuelven a introducir sus tarjetas.
Qué buscar en una app de suscripciones para Shopify
- Pantalla de pago nativa de Shopify, así las suscripciones usan Shopify Payments y tu pantalla de pago de siempre.
- Todos los tipos de suscripción que puedas necesitar más adelante: prepagada, regalos, pruebas, recargas, productos rotativos, cajas.
- Un portal de clientes de autoservicio, para que los suscriptores cambien cosas sin escribirte.
- Herramientas de retención incluidas: flujos de cancelación y pausa, recuperación, reintentos de pago, fidelidad.
- Paquetes en la misma app, para suscribirse a packs y cajas sin una segunda app.
- Integraciones con Klaviyo, Omnisend y Shopify Flow, y una API.
- Todas las funciones en todos los planes, sin desbloquear herramientas plan a plan a medida que creces.
Supr hace todo esto. Mira todas las funciones.
Suscripciones en la práctica
Cómo las usan tiendas como la tuya
Café
suscríbete y ahorra cada 2, 4 o 6 semanas, con un tueste rotativo del mes para los más curiosos.
Suplementos
un envase de inicio y luego recambios, con packs de 3 cada 3 meses.
Belleza
primero una muestra de prueba gratuita y después el tamaño completo cada 2 meses.
Snacks y regalos
una caja sorpresa mensual, también vendida como regalo prepagado de 3 meses.
Comida para mascotas
entrega cada 4 semanas, con suscriptores que omiten o cambian sabores en el portal.
Y más
También en todos los planes
- Flujo de cancelación con encuesta de motivos
- Flujo de pausa con límites / reanudación automática
- Constructor de automatizaciones activadas por eventos
- Recompensas de fidelidad para suscriptores integradas
- El portal y las pantallas de cancelación muestran cuánto ha ahorrado el suscriptor
- Cambiar producto / variante
- Cambiar la frecuencia
- Integración con Klaviyo
- Desencadenadores / acciones de Shopify Flow
Añade paquetes a tus suscripciones
Los descuentos de compra más y ahorra más, las cajas a medida, compra 2 y llévate 1 gratis y los sets prediseñados están en la misma app, y todos se pueden vender con suscripción.
Preguntas
¿Cómo dejo que los clientes elijan mensual, cada 2 meses o cada 3 meses?
Añade a la oferta una opción de suscripción por frecuencia, cada una con su propio descuento, y elige los productos a los que se aplica.
¿Qué frecuencias puedo ofrecer?
Cualquier número de días, semanas, meses o años, como cada 30 días, cada 2 semanas o anual.
¿Se puede seleccionar suscríbete y ahorra por defecto?
Sí. Haz clic en Hacer predeterminada en la opción de suscripción que quieras, o en compra única para mantenerla como predeterminada.
¿Puede cambiar el descuento después de unos pedidos?
Sí. Añade un cambio de descuento, por ejemplo 10% de descuento en los primeros 3 pedidos y 15% a partir del 4.º.
¿Pueden los clientes omitir, cambiar o pausar por su cuenta?
Sí, en el portal de clientes, con las acciones que permitas y límites como un plazo antes del siguiente pedido.
¿Puedo ofrecer una prueba gratuita?
Sí. Una opción de prueba gratuita hace que el primer pedido sea gratis o con descuento, y después cobra el precio de la propia opción.
¿Puedo vender suscripciones de regalo?
Sí. Una opción prepagada de una sola vez se puede enviar como regalo: el comprador introduce el correo del destinatario y un mensaje, y el destinatario recibe un correo.
¿Las suscripciones usan Shopify Checkout?
Sí. Las suscripciones se venden mediante la pantalla de pago de Shopify y se renuevan a través de Shopify.
¿Puedo pasar a mis suscriptores desde Recharge o Seal?
Sí. Supr tiene importadores listos para Recharge, Seal y Shopify Subscriptions, y nuestro equipo ayuda con otras apps.
¿Funciona con Klaviyo?
Sí. Cada evento de suscripción puede iniciar un flujo de Klaviyo u Omnisend, incluidos pasos de SMS, y Shopify Flow también tiene disparadores y acciones.
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