Esta página es una traducción para tu comodidad. La versión en inglés es la jurídicamente vinculante.
En vigor desde el 1 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos
La Aplicación la ofrece Point Blank Engineering Limited, con número de empresa 11639094, con domicilio en Kemp House, 152-160 City Road, London EC1V 2NX, Reino Unido (“Super Simple”, “nosotros”). Puedes contactarnos en support@subscriptions.super-simple.co.
2. La Aplicación y estas condiciones
- Supr Bundle & Subscription App (“la Aplicación”) permite a los comerciantes de Shopify vender suscripciones y paquetes.
- Al instalar o usar la Aplicación, tú (“el Comerciante”) aceptas estas condiciones en nombre del negocio propietario de la tienda.
- Nuestra Política de privacidad y nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos forman parte de estas condiciones.
- Las condiciones propias de Shopify siguen aplicándose a tu tienda y a la forma en que se instalan y se cobran las aplicaciones.
3. Tarifas
- Actualmente la Aplicación es gratuita y no nos quedamos con ninguna parte de tus ingresos recurrentes.
- Si introducimos tarifas, te avisaremos con al menos 60 días de antelación a su aplicación, por correo electrónico y en la Aplicación. Ningún plan de pago se te aplicará sin ese aviso.
- Cualquier tarifa se facturaría a través de Shopify. Las tarifas de Shopify y las comisiones de procesamiento de pagos son un asunto entre tú y Shopify.
4. Tus responsabilidades
- Mantienes exactos los datos de tu tienda y proteges las cuentas de tu personal.
- Cumples las leyes aplicables a tu tienda y a tus suscripciones, incluidas las normas de protección del consumidor, de renovación automática y cancelación, de precios, de impuestos y de consentimiento de marketing.
- Eres responsable de las ofertas, los precios, los descuentos, las condiciones de cancelación y los mensajes a clientes que configures en la Aplicación.
- Eres el responsable del tratamiento de los datos personales de tus clientes. Facilitas a tus clientes un aviso de privacidad y cuentas con una base jurídica para el tratamiento.
5. Uso aceptable
No debes:
- usar la Aplicación de forma ilícita ni para vender productos que las políticas de Shopify prohíben;
- intentar acceder a los datos de otro comerciante ni eludir la seguridad de la Aplicación;
- aplicar ingeniería inversa a la Aplicación, salvo que la ley lo permita;
- sobrecargar, interrumpir o interferir en la Aplicación o su infraestructura;
- revender o sublicenciar la Aplicación.
6. Datos y privacidad
- Tratamos los datos personales según lo establecido en nuestra Política de privacidad. Respecto a los datos de tus clientes, actuamos como tu encargado del tratamiento conforme a nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos.
- Los datos de tu tienda siguen siendo tuyos. Shopify conserva los contratos de suscripción, los registros de clientes y los métodos de pago.
- 48 horas después de que desinstales la Aplicación, eliminamos su acceso a tu tienda y anonimizamos los datos personales que conservamos. La configuración de tu Aplicación se conserva, de modo que tu configuración se restaura si reinstalas.
7. Servicios de terceros
La Aplicación funciona sobre Shopify y puede conectarse a los servicios que elijas, como Klaviyo. Esos servicios se rigen por sus propias condiciones. No somos responsables de su disponibilidad, y los cambios que Shopify haga en su plataforma pueden modificar lo que la Aplicación puede hacer.
8. Disponibilidad, cambios y soporte
- Prestamos la Aplicación con la diligencia y el cuidado razonables, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores.
- Podemos añadir, cambiar o eliminar funciones. Cuando un cambio elimine una funcionalidad esencial de la que dependas, daremos un aviso razonable siempre que podamos.
- El soporte está disponible a través del chat de la Aplicación y de support@subscriptions.super-simple.co, con el mejor esfuerzo posible y sin plazo de respuesta garantizado.
9. Propiedad intelectual
- Somos propietarios de la Aplicación, su software, su diseño y su documentación. Mientras la Aplicación esté instalada, tienes un derecho no exclusivo e intransferible a usarla para tu tienda.
- Conservas todos los derechos sobre tu contenido, y nos permites usarlo únicamente para prestar la Aplicación.
- Si nos envías comentarios o sugerencias, podemos usarlos sin ninguna obligación hacia ti.
10. Garantías y responsabilidad
- En la medida en que la ley lo permita, la Aplicación se ofrece “tal cual”, sin más garantías que las incluidas en estas condiciones.
- No somos responsables de las pérdidas indirectas o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, clientela o datos.
- Nuestra responsabilidad total en cualquier periodo de 12 meses se limita a las tarifas que nos hayas pagado en ese periodo.
- Nada en estas condiciones limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude ni por cualquier otro supuesto que la ley no permita limitar.
11. Indemnización
Nos indemnizarás frente a las reclamaciones de terceros derivadas de tus productos, de tu trato con tus clientes o del incumplimiento de estas condiciones o de la ley.
12. Duración y resolución
- Estas condiciones se aplican desde que instalas la Aplicación hasta que la desinstalas.
- Puedes desinstalarla en cualquier momento. Podemos suspender o poner fin a tu uso de la Aplicación con previo aviso si incumples de forma sustancial estas condiciones, o de inmediato cuando lo exijan la ley o Shopify o para evitar un perjuicio.
- Al desinstalar, las suscripciones activas y en pausa se marcan como fallidas y la Aplicación deja de cobrarlas. Puedes restablecerlas si reinstalas.
- Las secciones 6, 9, 10, 11 y 14 siguen vigentes después de que estas condiciones terminen.
13. Cambios en estas condiciones
Publicaremos las condiciones actualizadas en super-simple.co y te avisaremos por correo electrónico o en la Aplicación al menos 30 días antes de que entre en vigor un cambio sustancial. Seguir usando la Aplicación después de esa fecha supone que aceptas el cambio.
14. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales, y sus tribunales tienen jurisdicción exclusiva.
15. Contacto
support@subscriptions.super-simple.co, o por correo postal a:
Point Blank Engineering LimitedKemp House, 152-160 City Road
London EC1V 2NX
Reino Unido